確か・・・4~5年前だったと思いますが・・・

人は見た目が9割」という本がありましたね。

人間が伝達する情報のうち、

言葉によって伝わる部分はわずか7%にすぎず、

残りの93%は、顔の表情や、しぐさ、身だしなみなどによって

判断され伝えられるといいます。

そして、言葉以外によるコミュニケーションを「ノンバーバル・コミュニケーション」といい、

”ノンバーバルコミュニケーション”の代表といえば、

まず”身だしなみ”ですね!例えば、顔とか格好とか雰囲気とか・・・。

フィットネスジムのある某ホテルで、毎月1~2回、夜間に会議があるので、

その都度、駐車場に車を入れるのですが、

なぜか、チケットをもらう駐場係りのおじさんに、(その係りの人は時々違いますが・・・)

「ジムですか?スポーツ?」と、それも度々、聞かれます。

「いえ、○○の会議です

「大変だね~いってらっしゃい」と笑顔で見送ってくれるのですが・・・。

なぜ・・・ジム・・・? 

先日は、風邪のためマスクをつけ、マフラーぐるんぐるん状態で行ったのに、

また、「スポーツですか?」と聞かれたので、

敢えて、マスクをとって、

「今日も、会議です」と言いました。

ジムに行きなさい・・・という無言のなんとかだろうか・・・。

こんな時はいつも「人は見た目が9割」の言葉が頭をよぎります・・・。

 

 

東商建設スタッフ | 2010/01/31 | スタッフ日記