2010/01/31
人は見た目が9割。
確か・・・4~5年前だったと思いますが・・・
「人は見た目が9割」という本がありましたね。
人間が伝達する情報のうち、
言葉によって伝わる部分はわずか7%にすぎず、
残りの93%は、顔の表情や、しぐさ、身だしなみなどによって
判断され伝えられるといいます。
そして、言葉以外によるコミュニケーションを「ノンバーバル・コミュニケーション」といい、
”ノンバーバルコミュニケーション”の代表といえば、
まず”身だしなみ”ですね!例えば、顔とか格好とか雰囲気とか・・・。
フィットネスジムのある某ホテルで、毎月1~2回、夜間に会議があるので、
その都度、駐車場に車を入れるのですが、
なぜか、チケットをもらう駐場係りのおじさんに、(その係りの人は時々違いますが・・・)
「ジムですか?スポーツ?」と、それも度々、聞かれます。
「いえ、○○の会議です」
「大変だね~いってらっしゃい」と笑顔で見送ってくれるのですが・・・。
なぜ・・・ジム・・・?
先日は、風邪のためマスクをつけ、マフラーぐるんぐるん状態で行ったのに、
また、「スポーツですか?」と聞かれたので、
敢えて、マスクをとって、
「今日も、会議です」と言いました。
ジムに行きなさい・・・という無言のなんとかだろうか・・・。
こんな時はいつも「人は見た目が9割」の言葉が頭をよぎります・・・。